Bei arventiqos verstehen wir die kritische Bedeutung des Datenschutzes in der heutigen digitalen Finanzlandschaft. Diese Datenschutzerklärung beschreibt detailliert unsere Praktiken zur Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

1. Datenerhebung und -kategorien

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen erstklassige Finanzdienstleistungen anbieten zu können:

Datenkategorie	Zweck der Erhebung	Rechtsgrundlage
Identitätsdaten	Kontoeröffnung und Verifizierung	Vertragliche Notwendigkeit
Kontaktinformationen	Kommunikation und Support	Berechtigtes Interesse
Finanzdaten	Risikoanalyse und Compliance	Gesetzliche Verpflichtung
Technische Daten	Systemsicherheit und -optimierung	Berechtigtes Interesse
Verhaltensdaten	Service-Personalisierung	Einwilligung

2. Verwendung Ihrer Daten

arventiqos verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Kontoverwaltung: Eröffnung, Führung und Schließung von Finanzkonten
• Transaktionsabwicklung: Bearbeitung von Zahlungen, Überweisungen und Investitionen
• Compliance und Regulierung: Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten und KYC-Verfahren
• Risikomanagement: Bewertung und Überwachung von Finanzrisiken
• Kundenservice: Bereitstellung von Support und Beratungsdienstleistungen
• Produktentwicklung: Verbesserung bestehender und Entwicklung neuer Finanzprodukte
• Marketing: Informationen über relevante Finanzprodukte (nur mit Ihrer Einwilligung)

3. Datenweitergabe und Drittanbieter

arventiqos kann Ihre Daten in folgenden Situationen an vertrauenswürdige Dritte weitergeben:

• Regulierungsbehörden: BaFin, Bundesbank und andere Finanzaufsichtsbehörden
• Technische Dienstleister: Cloud-Hosting, IT-Support und Systemwartung
• Finanzpartner: Banken, Zahlungsdienstleister und Investmentgesellschaften
• Rechtsberatung: Anwälte und Wirtschaftsprüfer bei rechtlichen Angelegenheiten
• Strafverfolgung: Bei rechtlich vorgeschriebenen Auskunftsersuchen

Alle Drittanbieter unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

4. Ihre Datenschutzrechte

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

arventiqos setzt modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierungs- und Autorisierungsverfahren
• Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion Detection und kontinuierliche Überwachung
• Datensicherung: Regelmäßige, verschlüsselte Backups mit Disaster Recovery
• Mitarbeiterschulung: Kontinuierliche Datenschutz- und Sicherheitsschulungen
• Compliance-Audits: Regelmäßige interne und externe Sicherheitsüberprüfungen
• Incident Response: Schnelle Reaktion auf Sicherheitsvorfälle und Datenschutzverletzungen

6. Speicherdauer und Löschung

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten richtet sich nach verschiedenen Faktoren:

• Aktive Konten: Daten werden während der gesamten Geschäftsbeziehung gespeichert
• Geschlossene Konten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Compliance-Daten: 5-10 Jahre je nach regulatorischen Anforderungen
• Technische Logs: 12 Monate zur Systemsicherheit und Fehlerbehebung
• Support-Kommunikation: 3 Jahre zur Qualitätssicherung

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.

7. Internationale Datenübertragung

In bestimmten Fällen kann es notwendig sein, Ihre Daten in Länder außerhalb der EU zu übertragen:

• Angemessenheitsbeschluss: Übertragung in Länder mit EU-anerkanntem Datenschutzniveau
• Standardvertragsklauseln: Rechtliche Absicherung bei Übertragungen in Drittländer
• Zertifizierungen: Privacy Shield Nachfolger oder ähnliche Zertifizierungsprogramme
• Binding Corporate Rules: Interne Datenschutzregeln bei Unternehmensgruppen

Wir stellen sicher, dass alle internationalen Datenübertragungen den höchsten Datenschutzstandards entsprechen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

arventiqos verwendet verschiedene Technologien zur Verbesserung Ihres Online-Erlebnisses:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen und Sicherheit
• Analytische Cookies: Zur Verbesserung unserer Services (mit Ihrer Einwilligung)
• Funktionale Cookies: Für personalisierte Einstellungen und Präferenzen
• Marketing-Cookies: Für relevante Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Center anpassen oder über Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

9. Datenschutz für Minderjährige

arventiqos respektiert die Privatsphäre von Minderjährigen und sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden diese umgehend gelöscht.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus mitteilen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung.